politique de réservation
Politique de réservation
En ligne :
Seule façon de faire sa réservation avant le 15 mai. La réservation est possible 6 mois avant votre date d’arrivée. (Pour vous aider à réserver ou voir les disponibilités, consulter notre (Procédures de réservation).
* Il est important de noter que les réservations effectuées avant le 01 mai, ne peuvent êtres écourtées sans que celles-ci soient annulées, tenant compte de la politique d’annulation. Il sera nécessaire de refaire une nouvelle réservation et ce, sans promesse de conserver le terrain choisi.
- À partir du 15 avril 2024, pourront être effectués les réservations pour séjour de :
- 2 nuits et plus du 15 mai au 21 juin et du 29 août au 15 septembre
- 3 nuits et plus durant la haute saison – 22 juin au 28 août; (s.v.p. voir *)
- À partir du 01 mai 2024, pourront être effectués les réservations de 2 nuits et plus.
- La réservation d’une seule nuit se fait le matin même par téléphone au 819-827-1056 dès 9h15. Cette situation n’est pas toujours offerte les vendredis et samedis.
Une réservation complétée vous affichera le message «La réservation a été effectuée avec succès» et un courriel vous sera immédiatement envoyé à l’adresse courriel que vous avez tapée. Prenez soin de vérifier votre pourriel si non reçu.
Une réservation non complétée vous affichera un message vous disant de communiquer avec le bureau et ce message portera un code d’erreur SVP en prendre note afin de nous aider à voir le pourquoi du message
Un frais de réservation de 4,50$ plus taxes par terrain est ajouté à tout les séjours. En ligne, ce frais est versé directement de votre carte de crédit à reservationcamping.ca. Par téléphone ce frais est inclus à votre séjour. Le frais de réservation est non remboursable, sous aucune considération.
Par téléphone:
Vous pouvez communiquer par téléphone avec nos préposés à partir du 21 avril (bureau fermé physiquement jusqu’au 25 avril) au numéro suivant 819-827-1056. Il faut toutefois prendre note que nous utilisons le même logiciel de réservation que sur notre site web et que nous sommes donc également restreints par les conditions des dates. Voir les heures du bureau afin d’assurer à ne pas être accueilli par notre répondeur.
La réservation est possible 6 mois avant votre date d’arrivée.